購買管道

卡塔摩納商品哪裡買?

敬請參考網站銷售據點。
1. 網路購買:
PChome商店街:卡塔摩納 PChome 商店街
MOMO摩天商城:卡塔摩納 MOMO摩天商城
GiftU禮尚網:卡塔摩納 GiftU禮尚網
Friday購物:卡塔摩納 Friday購物
2. 實體通路:台中長榮桂冠酒店、及全台Jura專櫃、新光三越超市
3. 加入LINE@或臉書粉絲團可直接留言訂購
4. 訂購專線:(04)2258-7517

哪個地方可以購買到你們UTZ的有機咖啡豆子?

目前在里仁門市可以選購我們的UTZ有機咖啡豆。

最近有沒有促銷活動?

歡迎加入我們的LINE@或臉書粉絲團,可接收最新優惠訊息與咖啡資訊。

有人送我你們的咖啡,我想要再買,但不知道這是什麼豆子?

若您還留著外包裝請拍下包裝照片,再傳到LINE@或臉書粉絲團,將有專人為您解答並處理您的訂單。

有賣精品咖啡豆嗎?

有的!詳細商品內容與風味介紹歡迎點擊產品訊息前往察看。

精品濾泡都有現貨嗎?哪裡買的到?

精品濾泡是限量生產,可上網路通路選購,或歡迎來電訂購。

網購相關

請問網路上的缺貨品項何時才會有貨?

不好意思目前暫時缺貨,因咖啡豆屬於農產品,為季節性收成,若您方便的話可否留下您常用的email,或是加入我們的LINE@或臉書粉絲團並告訴小編你想要購買哪項商品,一有貨我們這邊會主動通知您。

今天在網路下單訂購,何時可以收到產品?

收到訂單後我們會盡速處理,一般大約需3個工作天即可收到產品。

請問網路訂購能不能貨到付款?可不可以超商取貨?

目前網路平台尚未開啟貨到付款和超商取貨的服務,您可選擇ATM轉帳、信用卡或超商付款。若您需要貨到付款服務,歡迎直接來電訂購 (04)2258-7517。

買了商品拆封後還可以辦理退換貨嗎?

咖啡豆屬於農產品,風味可能受季節等影響而有略微不同的表現,若覺得風味有問題請向我們反應,我們會盡快請專業杯測師進行實測以確認風味。 若到貨7日內您發現有商品短少、或瑕疵,或因運送過程而導致破損,請與我們聯繫。

來電訂購

除了網購平台之外,是否可以幫我直接下單訂購、直接宅配呢?

沒有問題,可以幫您作貨到付款,但是提醒未滿1800元需要加收運費150元。

可以刷卡付款嗎?

一般電話訂購我們採用先匯款或貨到付款方式。

收到貨為何沒收到發票?

發票將於貨到後約7個工作天會收到發票。

營業用豆

你們有賣生豆嗎?

不好意思目前僅提供烘焙好的產品選購,我們的產品皆由專業烘焙師精心在地烘焙而成,製程皆為全自動烘焙與包裝,品質優良歡迎參考。

卡塔摩納有在賣咖啡機設備和營業用咖啡豆嗎?

有的,歡迎您加入LINE@或臉書粉絲團詢問並告訴我們您的需求及預算,我們會請專人盡快與您接洽,協助您挑選合意的咖啡豆。或電洽:(04)2258-7517。

營業用咖啡豆要如何訂購?可提供試喝嗎?

營業用咖啡豆需求歡迎來電留下資訊,我們會請專人針對您的需求提供產品到貴司測試。